شروط الإستخدام اخر تحديث بتاريخ 1 year ago

يهدف نقرات لإيجاد منصّة تجارة إلكترونية آمنة تضمن للمستخدمين حقوقهم وتساعد النقراتين على إيجاد مشاريع ينفذونها وتساعد أصحاب المشاريع على إيجاد نقراتين محترفين ينفذون أعمالهم المختلفة. لتحقيق ذلك، نرجو من المستخدمين الكرام الالتزام بالشروط التالية وفهمها جيداً. إن لم تكن موافقاً على أي من الشروط التالية، نرجو ألا تستخدم موقع نقرات وألا تنشئ حساباً به. باستخدامك لموقع نقرات أنت تقر على موافقتك الكاملة على هذه الشروط.

صحة المعلومات التي يزودها المستخدم

يضمن المستخدم أن جميع المعلومات التي يقوم بإضافتها في حسابه في نقرات صحيحة تماما، ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي معلومات خاطئة يقوم بإضافتها.

عدم إنشاء أكثر من حساب

يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد في نقرات، وفي حال واجه مشكلة في حسابه الأول فعليه المتابعة مع فريق نقرات لحل المشكلة. 

استخدام أكثر من شخص للحساب في نقرات

يتعهد المستخدم المسجل في نقرات أنه الوحيد الذي يستخدم الحساب ويكون مسؤولا عن كل ما يتم عبر حسابه، ولا يسمح حاليا أن يقوم أكثر من شخص باستخدام حساب واحد في نقرات. 

عمر المستخدم أكبر من 18 سنة

يلتزم المستخدم المسجل في نقرات أن عمره أكبر من 18 سنة، وقد يطلب نقرات وثائق تثبت ذلك في حال دعت الحاجة. 

طلب وثائق قبل التسجيل في نقرات

قد يطلب موقع نقرات وثائق شخصية مثل الهوية أو جواز السفر لإثبات هوية المستخدم قبل السماح له بإكمال استخدام الموقع.

إيقاف الحساب وطلب وثائق عنه

نقرات موقع تجاري، قد يقوم فريق نقرات بإيقاف حساب أي مستخدم يتم الشك فيه أو بمخالفته للشروط، ويحق للموقع طلب وثائق شخصية عن المستخدم تثبت هويته لإعادة تفعيل الحساب، كذلك قد يتم طلب وثائق للتأكد من ملكيته لحساب باي بال أو البطاقة الائتمانية.

مخالفة الشروط ومنع الحساب من التعامل

يحق لموقع نقرات حظر الحسابات المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه بشكل نهائي ودون رجوع للمستخدم أو تنبيهه.

اسم المستخدم والنبذة الشخصية

يجب أن يكون اسم المستخدم اسم له معنى وليس مجرد رموز أو أرقام ويمنع استخدام أي أسماء تحرض على الكراهية، العنف أو استخدام أي من العلامات التجارية كاسم للمستخدم، لا يسمح في الوقت الحالي باستخدام أسماء شركات كاسم مستخدم ويلتزم المستخدم بكتابة اسمه الحقيقي في ملفه الشخصي، علما أن هذا الاسم غير قابل للتعديل.

الصورة الشخصية: يلتزم المستخدم بوضع صورته الشخصية الحقيقية وعدم وضع صورة لشخص آخر ضمن حسابه، أو صور ترويجية... يجب أن تعبر النبذة الشخصية عن المستخدم ومهاراته واختصاصه بشكل مختصر، لا يسمح بإضافة وسائل تواصل خارجية أو عبارات ترويجية لمشاريع أخرى ضمن النبذة. 

عمولة نقرات

 يتم اقتطاع عمولة منصة نقرات من مقدم الخدمة وليس من صاحب المشروع، لا يحق لمقدم الخدمة أن يطلب من صاحب المشروع دفع عمولة نقرات أو الإشارة إليها، يجب على النقرات أن يقدم عرضه النهائي مباشرة بعد أن يأخذ بعين الاعتبار عمولة نقرات التي سيتم اقتطاعها من المبلغ الذي وضعه في العرض.

استرداد الأموال المشحونة عبر نقرات

تتم إعادة الرصيد عبر فتح تذكرة في مركز مساعدة نقرات، وتخضع عملية الإعادة لعدة شروط منها:

تكون الأرصدة متاحة للإعادة خلال 170 يوماً من تاريخ الشحن بحد أقصى في حال كانت وسيلة الشحن توفر خياراً للإعادة

تتم الإعادة حصراً إلى وسيلة الدفع التي تم استخدامها حيث أننا نقوم بعملية Refund للمبالغ المراد استعادتها

لذا نرجو منك التأكد من الوسيلة التي تنوي استخدامها قبل إجراء عملية الدفع ومن ثم التواصل معنا عبر مركز المساعدة في حال الرغبة باستعادة الرصيد.

التعامل مع المحتوى

يحق لموقع نقرات دون أن يكون لزاما عليه، حذف أو إخفاء العروض أو المشاريع المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه ودون رجوع للمستخدم.

حقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية

بشكل افتراضي، وما لم يتم الاتفاق من قبل بداية المشروع على عكس ذلك، يمتلك صاحب المشروع كامل حقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر للمشاريع التي استلمها من خلال نقرات. لا يحق للنقرات فرض حقوق إضافية على المشروع بعد البدء بتنفيذه أو تسليمه.

الدول والمناطق غير المتعامل معها

خدمات نقرات غير متاحة في دول الاتحاد الأوروبي ولا للشركات أو الأفراد المقيمين في الدول التالية: Afghanistan, Cuba, North Korea, Somalia, Sudan, South Sudan, Crimea Region of Ukraine, Yemen, Zimbabwe

إيقاف الحسابات

استخدام المستخدم وسيلة دفع مسروقة أو غير مملوكة من قبله

استخدام الحساب من قبل أكثر من شخص سواء كانوا فريقا أم شركة، حيث يسمح فقط لشخص واحد باستخدام الحساب في نقرات والعمل على المشاريع فيه

قيام المستخدم (النقرات) بلعب دور الوسيط في المشاريع، بحيث يستلم مشروعا كنقرات ثم يقوم بتوظيف شخص آخر للعمل عليه خارج أو داخل منصة نقرات (بهذه الحالة يتم إيقاف الوسيط وإلزامه بدفع أي مبالغ مستحقة والقيام بأي أعمال حسب تقدير الدعم الفني)

محاولة المستخدم الاحتيال على النقرات بطلب كامل العمل في الرسائل قبل توظيفه

تسبب المستخدم بأي ضرر تجاه أي مستخدم آخر أو موقع نقرات

تهرب النقرات من دفع عمولة المنصة عبر الدفع الخارجي ويكون الحظر نهائيا مباشرة

الإصرار على التواصل خارج منصة نقرات بدون ضرورة

عدم متابعة النقرات للعمل بعد البدء فيه بدون سبب جوهري والتسبب بإضاعة وقت صاحب المشروع

قيام النقرات بنشر عمل ليس من إعداده في معرض أعماله

تقديم النقرات عروض على مشاريع لا يُتقنها أو تنفيذ عمل منخفض الجودة أو الاعتماد على البرامج الآلية في تنفيذ المشروع. على سبيل المثال لا الحصر تسليم مُحتوى منسوخ، الاعتماد على برامج الترجمة الآلية وتوليد الشعارات والتصاميم آليا أو تقديم عمل أقل جودة من الموجود في معرض الأعمال

انتحال المستخدم لشخصية أخرى في الموقع

رفع صورة شخصية للحساب ليست صورة مالك الحساب نفسه، من ضمن ذلك استخدام صور شخصيات عامة

بيع الحساب، وعند اكتشاف عملية بيع أي حساب يتم إيقافه مباشرة مع رصيده ولا يمكن لأي طرف الاستفادة منه

إنشاء النقرات ﻷكثر من حساب واستخدامهم ﻷي سبب كان

القيام بنشر مشاريع وهمية أو سبام

استخدام Google Adwords للإعلان عن أعمال النقرات أو أي محتوى آخر من محتويات الموقع

التعاملات بين المستخدمين وحفظ الحقوق

موقع نقرات يقوم بضمان حقوق الطرفين في حال التزامهما بالشروط وفي حال كان الاتفاق بينهما واضحا تماما من البداية

مشاركتك لأي بيانات شخصية خاصة أو بنكية أو غيرها مع المستخدمين تكون على مسؤوليتك الشخصية، وهذا لا يتعلق بأي عمليات دفع تقوم بها على المنصة فتلك مؤمنة 100% وليست عبارة عن مشاركة بيانات